2 года без ограничения пробега
8 лет от сквозной коррозии
8 лет от сквозной коррозии
Условия гарантии
- Гарантия распространяется на дефекты производства, качества сборки, брак материала. Такие дефекты в гарантийный период устраняются производителем безвозмездно.
- Гарантийные обязательства действительны при выполнении рекомендаций, приведенных в «Руководстве по эксплуатации» автомобиля и «Сервисной книжке», при своевременном и обязательном выполнении потребителем планового технического обслуживания автомобиля и контрольно-осмотровых работ по выявлению дефектов ЛКП.
- Срок гарантии исчисляется со дня передачи автомобиля первому владельцу, дата передачи автомобиля фиксируется в «Сервисной книжке», которая в дальнейшем предоставляется дилеру при прохождении планового технического обслуживания.
- Использование оригинальных запасных частей, одобренных производителем, является условием сохранения гарантии на автомобиль. Гарантия на детали, отремонтированные или установленные взамен неисправных, предоставляется до конца срока гарантии на автомобиль, за исключением элементов, на которые установлен гарантийный срок меньшей продолжительности в соответствии с «Сервисной книжкой».
Гарантия на отдельные комплектующие отличается. Приведенный ниже перечень узлов и комплектующих имеет особенности по срокам действия гарантии и пробегу:
| Срок гарантии: | Узлы и комплектующие |
| 3 месяца или 8 000 км (что наступит ранее) | Все виды реле, предохранители, все виды ремней, фильтры, тормозные колодки, диск сцепления, щетки стеклоочистителя, лампочки, аккумулятор пульта дистанционного управления. |
| 1 год или 30 000 км (что наступит ранее) | Различные типы датчиков, клапаны, компоненты системы кондиционирования, инжекторы, турбокомпрессор, генератор, стартер, пусковой аккумулятор, аудио- и видеосистема, шины. |
| 8 лет без ограничения пробега | Гарантия на лакокрасочное покрытие кузова от сквозной коррозии. Условия распространяются на автомобили, приобретенные после 25 июня 2024 года (включительно). Предложение действует при условии регулярной проверки, согласно регламенту технического обслуживания, указанного в сервисной книжке, кузова у официального дилераSollers, а также выполнение рекомендаций по итогам проверки. |
| 3 месяца или 8 000 км (что наступит ранее) |
| Узлы и комплектующие Все виды реле, предохранители, все виды ремней, фильтры, тормозные колодки, диск сцепления, щетки стеклоочистителя, лампочки, аккумулятор пульта дистанционного управления. |
| 1 год или 30 000 км (что наступит ранее) |
| Узлы и комплектующие Различные типы датчиков, клапаны, компоненты системы кондиционирования, инжекторы, турбокомпрессор, генератор, стартер, пусковой аккумулятор, аудио- и видеосистема, шины. |
| 8 лет без ограничения пробега |
| Узлы и комплектующие Гарантия на лакокрасочное покрытие кузова от сквозной коррозии. Условия распространяются на автомобили, приобретенные после 25 июня 2024 года (включительно). Предложение действует при условии регулярной проверки, согласно регламенту технического обслуживания, указанного в сервисной книжке, кузова у официального дилераSollers, а также выполнение рекомендаций по итогам проверки. |
Лакокрасочное покрытие
Регулярная проверка, согласно регламенту технического обслуживания, указанного в сервисной книжке, кузова и лакокрасочного покрытия у официального дилера Sollers , а также выполнение рекомендаций по итогам проверки являются условиями сохранения гарантии — 4 года без ограничения пробега. Гарантия на лакокрасочное покрытие кузова от сквозной коррозии составляет 8 лет без ограничения пробега (на автомобили, приобретенные до 25 июня 2024 года гарантия составляет 2 года).
Гарантия не распространяется на:
- Повреждения, вызванные небрежной/неправильной эксплуатацией автомобиля, случаями ДТП, стихийными бедствиями и катастрофами, повлекшими физическое и техническое повреждение автомобиля (включая, но не ограничиваясь попаданием воды в салон, подкапотное пространство, багажное отделение, узлы и агрегаты автомобиля), несчастным случаем или использованием автомобиля не по назначению.
- Повреждения, вызванные особыми условими эксплуатации автомобиля, например: во время спортивных состязаний, тест-драйва, при эксплуатации на автомобильных дорогах, не отвечающих требованиям ГОСТ Р 50597-2017 «Дороги автомобильные и улицы».
- Повреждения, допущенные при превышении нормативов, указанных в «Руководстве по эксплуатации», например: максимальная нагрузка, частота вращения двигателя, грузоподъемность и прочее.
- Повреждения автомобиля, вызванные использованием неоригинальных запасных частей.
- Любые неисправности, вызванные ремонтом без согласия компании-производителя (двигатель, изменение настроек автомобиля, в том числе программного обеспечения электронных модулей, чрезмерной продолжительностью использования и т. п.).
- Повреждения, ставшие следствием несвоевременного обращения в сервисный центр и эксплуатации автомобиля при поломках, запрещающих использование транспортного средства (систем охлаждения, тормозной системы, систем управления двигателем).
- Ремонт, вызванный использованием не рекомендованных технических жидкостей, таких как: топливо, технические жидкости и смазки (моторное масло, тормозная жидкость, жидкость гидропривода сцепления, охлаждающая жидкость, метаноловое топливо и т. п.).
- Естественный эксплуатационный износ.
- Повреждения, вызванные использованием агрессивных или некачественных чистящих средств.
Все новые оригинальные запасные части, установленные на автомобили по технологии, предусмотренной производителем, обеспечиваются гарантией, продолжительностью 1 год или 30 000 километров (в зависимости от того, какое из событий наступит ранее), гарантийный срок исчисляется со дня их установки или со дня их продажи.
Ограничения распространяются на быстроизнашиваемые детали
| 1 год или 30 000 километров (что наступит ранее) | Все новые оригинальные запасные части, установленные на автомобили по технологии, предусмотренной производителем |
| 3 месяца или 8 000 км (что наступит ранее) | Быстроизнашиваемые детали: все виды реле, предохранителей, шин, всевозможных ремней, фильтров, диск сцепления, тормозные колодки, щетки стеклоочистителей, лампочки, всевозможные сигнализации |
| 1 год или 30 000 километров (что наступит ранее) |
| Все новые оригинальные запасные части, установленные на автомобили по технологии, предусмотренной производителем |
| 3 месяца или 8 000 км (что наступит ранее) |
| Быстроизнашиваемые детали: все виды реле, предохранителей, шин, всевозможных ремней, фильтров, диск сцепления, тормозные колодки, щетки стеклоочистителей, лампочки, всевозможные сигнализации |
2 года без ограничения пробега
8 лет от сквозной коррозии
8 лет от сквозной коррозии
Условия гарантии
- Гарантия распространяется на дефекты производства, качества сборки, брак материала. Такие дефекты в гарантийный период устраняются производителем безвозмездно.
- Гарантийные обязательства действительны при выполнении рекомендаций, приведенных в «Руководстве по эксплуатации» автомобиля и «Сервисной книжке», при своевременном и обязательном выполнении потребителем планового технического обслуживания автомобиля и контрольно-осмотровых работ по выявлению дефектов ЛКП.
- Срок гарантии исчисляется со дня передачи автомобиля первому владельцу, дата передачи автомобиля фиксируется в «Сервисной книжке», которая в дальнейшем предоставляется дилеру при прохождении планового технического обслуживания.
- Использование оригинальных запасных частей, одобренных производителем, является условием сохранения гарантии на автомобиль. Гарантия на детали, отремонтированные или установленные взамен неисправных, предоставляется до конца срока гарантии на автомобиль, за исключением элементов, на которые установлен гарантийный срок меньшей продолжительности в соответствии с «Сервисной книжкой».
Гарантия на отдельные комплектующие отличается. Приведенный ниже перечень узлов и комплектующих имеет особенности по срокам действия гарантии и пробегу:
| Срок гарантии: | Узлы и комплектующие |
| 3 месяца или 8 000 км (что наступит ранее) | Все виды реле, предохранители, все виды ремней, фильтры, тормозные колодки, диск сцепления, щетки стеклоочистителя, лампочки, аккумулятор пульта дистанционного управления. |
| 1 год или 30 000 км (что наступит ранее) | Различные типы датчиков, клапаны всего автомобиля, компоненты системы кондиционирования, инжекторы, турбокомпрессор, генератор, стартер, пусковой аккумулятор, аудио- и видеосистема, шины. |
| 8 лет без ограничения пробега | Гарантия на лакокрасочное покрытие кабины от сквозной коррозии. Условия распространяются на автомобили, приобретенные после 25 июня 2024 года (включительно). Предложение действует при условии регулярной проверки, согласно регламенту технического обслуживания, указанного в сервисной книжке, кабины у официального дилера Sollers, а также выполнение рекомендаций по итогам проверки. |
| 3 месяца или 8 000 км (что наступит ранее) |
| Узлы и комплектующие Все виды реле, предохранители, все виды ремней, фильтры, тормозные колодки, диск сцепления, щетки стеклоочистителя, лампочки, аккумулятор пульта дистанционного управления. |
| 1 год или 30 000 км (что наступит ранее) |
| Узлы и комплектующие Различные типы датчиков, клапаны всего автомобиля, компоненты системы кондиционирования, инжекторы, турбокомпрессор, генератор, стартер, пусковой аккумулятор, аудио- и видеосистема, шины. |
| 8 лет без ограничения пробега |
| Узлы и комплектующие Гарантия на лакокрасочное покрытие кабины от сквозной коррозии. Условия распространяются на автомобили, приобретенные после 25 июня 2024 года (включительно). Предложение действует при условии регулярной проверки, согласно регламенту технического обслуживания, указанного в сервисной книжке, кабины у официального дилера Sollers, а также выполнение рекомендаций по итогам проверки. |
Лакокрасочное покрытие
Регулярная проверка, согласно регламенту технического обслуживания, указанного в сервисной книжке, кабины и лакокрасочного покрытия у официального дилера Sollers , а также выполнение рекомендаций по итогам проверки являются условиями сохранения гарантии — 4 года без ограничения пробега. Гарантия на лакокрасочное покрытие кабины от сквозной коррозии составляет 8 лет без ограничения пробега (на автомобили, приобретенные до 25 июня 2024 года гарантия составляет 2 года).
Гарантия не распространяется на:
- Повреждения, вызванные небрежной/неправильной эксплуатацией автомобиля, случаями ДТП, стихийными бедствиями и катастрофами, повлекшими физическое и техническое повреждение автомобиля (включая, но не ограничиваясь попаданием воды в салон, подкапотное пространство, багажное отделение, узлы и агрегаты автомобиля), несчастным случаем или использованием автомобиля не по назначению.
- Повреждения, вызванные особыми условими эксплуатации автомобиля, например: во время спортивных состязаний, тест-драйва, при эксплуатации на автомобильных дорогах, не отвечающих требованиям ГОСТ Р 50597-2017 «Дороги автомобильные и улицы».
- Повреждения, допущенные при превышении нормативов, указанных в «Руководстве по эксплуатации», например: максимальная нагрузка, частота вращения двигателя, грузоподъемность и прочее.
- Повреждения автомобиля, вызванные использованием неоригинальных запасных частей.
- Любые неисправности, вызванные ремонтом без согласия компании-производителя (двигатель, изменение настроек автомобиля, в том числе программного обеспечения электронных модулей, чрезмерной продолжительностью использования и т. п.).
- Повреждения, ставшие следствием несвоевременного обращения в сервисный центр и эксплуатации автомобиля при поломках, запрещающих использование транспортного средства (систем охлаждения, тормозной системы, систем управления двигателем).
- Ремонт, вызванный использованием не рекомендованных технических жидкостей, таких как: топливо, технические жидкости и смазки (моторное масло, тормозная жидкость, жидкость гидропривода сцепления, охлаждающая жидкость, метаноловое топливо и т. п.).
- Естественный эксплуатационный износ.
- Повреждения, вызванные использованием агрессивных или некачественных чистящих средств.
Все новые оригинальные запасные части, установленные на автомобили по технологии, предусмотренной производителем, обеспечиваются гарантией, продолжительностью 1 год или 30 000 километров (в зависимости от того, какое из событий наступит ранее), гарантийный срок исчисляется со дня их установки или со дня их продажи.
Ограничения распространяются на быстроизнашиваемые детали
| 1 год или 30 000 километров (что наступит ранее) | Все новые оригинальные запасные части, установленные на автомобили по технологии, предусмотренной производителем |
| 3 месяца или 8 000 км (что наступит ранее) | Быстроизнашиваемые детали: все виды реле, предохранителей, шин, всевозможных ремней, фильтров, диск сцепления, тормозные колодки, щетки стеклоочистителей, лампочки, всевозможные сигнализации |
| 1 год или 30 000 километров (что наступит ранее) |
| Все новые оригинальные запасные части, установленные на автомобили по технологии, предусмотренной производителем |
| 3 месяца или 8 000 км (что наступит ранее) |
| Быстроизнашиваемые детали: все виды реле, предохранителей, шин, всевозможных ремней, фильтров, диск сцепления, тормозные колодки, щетки стеклоочистителей, лампочки, всевозможные сигнализации |
2 года или 200 000 км пробега
Условия гарантии
- Гарантия распространяется на дефекты производства, качества сборки, брак материала. Такие дефекты в гарантийный период устраняются производителем безвозмездно.
- Гарантийные обязательства действительны при выполнении рекомендаций, приведенных в «Руководстве по эксплуатации» автомобиля и «Сервисной книжке», при своевременном и обязательном выполнении потребителем планового технического обслуживания автомобиля и контрольно-осмотровых работ по выявлению дефектов ЛКП.
- Срок гарантии исчисляется со дня передачи автомобиля первому владельцу, дата передачи автомобиля фиксируется в «Сервисной книжке», которая в дальнейшем предоставляется дилеру при прохождении планового технического обслуживания.
- Использование оригинальных запасных частей, одобренных производителем, является условием сохранения гарантии на автомобиль. Гарантия на детали, отремонтированные или установленные взамен неисправных, предоставляется до конца срока гарантии на автомобиль, за исключением элементов, на которые установлен гарантийный срок меньшей продолжительности в соответствии с «Сервисной книжкой».
Гарантия на отдельные комплектующие отличается. Приведенный ниже перечень узлов и комплектующих имеет особенности по срокам действия гарантии и пробегу:
| Срок гарантии: | Узлы и комплектующие |
| 3 месяца или 8 000 км (категория A) | Все виды реле, предохранители, все виды ремней, фильтры, тормозные накладки, диск сцепления, щетки стеклоочистителя, лампочки, аккумулятор пульта управления, свечи зажигания (бензин). |
| 1 год или 30 000 км (категория B) | Различные типы датчиков, клапаны всего автомобиля, компоненты системы кондиционирования, инжекторы, турбокомпрессор, генератор, стартер, пусковой аккумулятор, аудио- и видеосистема, шины. |
| 2 года или 200 000 км (категория С) | Детали за исключением тех, которые упомянуты в категориях A и B. |
| 3 месяца или 8 000 км (что наступит ранее) |
| Узлы и комплектующие Все виды реле, предохранители, все виды ремней, фильтры, тормозные колодки, диск сцепления, щетки стеклоочистителя, лампочки, аккумулятор пульта дистанционного управления. |
| 1 год или 30 000 км (что наступит ранее) |
| Узлы и комплектующие Различные типы датчиков, клапаны всего автомобиля, компоненты системы кондиционирования, инжекторы, турбокомпрессор, генератор, стартер, пусковой аккумулятор, аудио- и видеосистема, шины. |
| 3 года или 150 000 км (что наступит ранее) |
| Узлы и комплектующие Узлы и комплектующие не вошедшие в списки упомянутые выше. |
Лакокрасочное покрытие
Регулярная проверка, согласно регламенту технического обслуживания, указанного в сервисной книжке, лакокрасочного покрытия у официального дилера Sollers , а также выполнение рекомендаций по итогам проверки являются условиями сохранения гарантии — 2 года или 200 000 км, в зависимости что наступит ранее.
Гарантия не распространяется на:
- Повреждения, вызванные небрежной/неправильной эксплуатацией автомобиля, случаями ДТП, стихийными бедствиями и катастрофами, повлекшими физическое и техническое повреждение автомобиля (включая, но не ограничиваясь попаданием воды в салон, подкапотное пространство, багажное отделение, узлы и агрегаты автомобиля), несчастным случаем или использованием автомобиля не по назначению.
- Повреждения, вызванные особыми условими эксплуатации автомобиля, например: во время спортивных состязаний, тест-драйва, при эксплуатации на автомобильных дорогах, не отвечающих требованиям ГОСТ Р 50597-2017 «Дороги автомобильные и улицы».
- Повреждения, допущенные при превышении нормативов, указанных в «Руководстве по эксплуатации», например: максимальная нагрузка, частота вращения двигателя, грузоподъемность и прочее.
- Повреждения автомобиля, вызванные использованием неоригинальных запасных частей.
- Любые неисправности, вызванные ремонтом без согласия компании-производителя (двигатель, изменение настроек автомобиля, в том числе программного обеспечения электронных модулей, чрезмерной продолжительностью использования и т. п.).
- Повреждения, ставшие следствием несвоевременного обращения в сервисный центр и эксплуатации автомобиля при поломках, запрещающих использование транспортного средства (систем охлаждения, тормозной системы, систем управления двигателем).
- Ремонт, вызванный использованием не рекомендованных технических жидкостей, таких как: топливо, технические жидкости и смазки (моторное масло, тормозная жидкость, жидкость гидропривода сцепления, охлаждающая жидкость, метаноловое топливо и т. п.).
- Естественный эксплуатационный износ.
- Повреждения, вызванные использованием агрессивных или некачественных чистящих средств.
Все новые оригинальные запасные части, установленные на автомобили по технологии, предусмотренной производителем, обеспечиваются гарантией, продолжительностью 1 год или 30 000 километров (в зависимости от того, какое из событий наступит ранее), гарантийный срок исчисляется со дня их установки или со дня их продажи.
Ограничения распространяются на быстроизнашиваемые детали
| 1 год или 30 000 километров (что наступит ранее) | Все новые оригинальные запасные части, установленные на автомобили по технологии, предусмотренной производителем |
| 3 месяца или 8 000 км (что наступит ранее) | Быстроизнашиваемые детали: все виды реле, предохранителей, шин, всевозможных ремней, фильтров, диск сцепления, тормозные колодки, щетки стеклоочистителей, лампочки, всевозможные сигнализации |
| 1 год или 30 000 километров (что наступит ранее) |
| Все новые оригинальные запасные части, установленные на автомобили по технологии, предусмотренной производителем |
| 3 месяца или 8 000 км (что наступит ранее) |
| Быстроизнашиваемые детали: все виды реле, предохранителей, шин, всевозможных ремней, фильтров, диск сцепления, тормозные колодки, щетки стеклоочистителей, лампочки, всевозможные сигнализации |
3 года или 150 000 км пробега
Условия гарантии
- Гарантия распространяется на дефекты производства, качества сборки, брак материала. Такие дефекты в гарантийный период устраняются производителем безвозмездно.
- Гарантийные обязательства действительны при выполнении рекомендаций, приведенных в «Руководстве по эксплуатации» автомобиля и «Сервисной книжке», при своевременном и обязательном выполнении потребителем планового технического обслуживания автомобиля и контрольно-осмотровых работ по выявлению дефектов ЛКП.
- Срок гарантии исчисляется со дня передачи автомобиля первому владельцу, дата передачи автомобиля фиксируется в «Сервисной книжке», которая в дальнейшем предоставляется дилеру при прохождении планового технического обслуживания.
- Использование оригинальных запасных частей, одобренных производителем, является условием сохранения гарантии на автомобиль. Гарантия на детали, отремонтированные или установленные взамен неисправных, предоставляется до конца срока гарантии на автомобиль, за исключением элементов, на которые установлен гарантийный срок меньшей продолжительности в соответствии с «Сервисной книжкой».
Гарантия на отдельные комплектующие отличается. Приведенный ниже перечень узлов и комплектующих имеет особенности по срокам действия гарантии и пробегу:
| Срок гарантии: | Узлы и комплектующие |
| 3 месяца или 8 000 км (что наступит ранее) | Все виды реле, предохранители, все виды ремней, фильтры, тормозные колодки, диск сцепления, щетки стеклоочистителя, лампочки, аккумулятор пульта дистанционного управления. |
| 1 год или 30 000 км (что наступит ранее) | Различные типы датчиков, клапаны всего автомобиля, компоненты системы кондиционирования, инжекторы, турбокомпрессор, генератор, стартер, пусковой аккумулятор, аудио- и видеосистема, шины. |
| 3 года или 150 000 км (что наступит ранее) | Узлы и комплектующие не вошедшие в списки упомянутые выше. |
| 3 месяца или 8 000 км (что наступит ранее) |
| Узлы и комплектующие Все виды реле, предохранители, все виды ремней, фильтры, тормозные колодки, диск сцепления, щетки стеклоочистителя, лампочки, аккумулятор пульта дистанционного управления. |
| 1 год или 30 000 км (что наступит ранее) |
| Узлы и комплектующие Различные типы датчиков, клапаны всего автомобиля, компоненты системы кондиционирования, инжекторы, турбокомпрессор, генератор, стартер, пусковой аккумулятор, аудио- и видеосистема, шины. |
| 3 года или 150 000 км (что наступит ранее) |
| Узлы и комплектующие Узлы и комплектующие не вошедшие в списки упомянутые выше. |
Лакокрасочное покрытие
Регулярная проверка, согласно регламенту технического обслуживания, указанного в сервисной книжке, лакокрасочного покрытия у официального дилера Sollers , а также выполнение рекомендаций по итогам проверки являются условиями сохранения гарантии — 3 года или 150 000 км, в зависимости что наступит ранее.
Гарантия не распространяется на:
- Повреждения, вызванные небрежной/неправильной эксплуатацией автомобиля, случаями ДТП, стихийными бедствиями и катастрофами, повлекшими физическое и техническое повреждение автомобиля (включая, но не ограничиваясь попаданием воды в салон, подкапотное пространство, багажное отделение, узлы и агрегаты автомобиля), несчастным случаем или использованием автомобиля не по назначению.
- Повреждения, вызванные особыми условими эксплуатации автомобиля, например: во время спортивных состязаний, тест-драйва, при эксплуатации на автомобильных дорогах, не отвечающих требованиям ГОСТ Р 50597-2017 «Дороги автомобильные и улицы».
- Повреждения, допущенные при превышении нормативов, указанных в «Руководстве по эксплуатации», например: максимальная нагрузка, частота вращения двигателя, грузоподъемность и прочее.
- Повреждения автомобиля, вызванные использованием неоригинальных запасных частей.
- Любые неисправности, вызванные ремонтом без согласия компании-производителя (двигатель, изменение настроек автомобиля, в том числе программного обеспечения электронных модулей, чрезмерной продолжительностью использования и т. п.).
- Повреждения, ставшие следствием несвоевременного обращения в сервисный центр и эксплуатации автомобиля при поломках, запрещающих использование транспортного средства (систем охлаждения, тормозной системы, систем управления двигателем).
- Ремонт, вызванный использованием не рекомендованных технических жидкостей, таких как: топливо, технические жидкости и смазки (моторное масло, тормозная жидкость, жидкость гидропривода сцепления, охлаждающая жидкость, метаноловое топливо и т. п.).
- Естественный эксплуатационный износ.
- Повреждения, вызванные использованием агрессивных или некачественных чистящих средств.
Все новые оригинальные запасные части, установленные на автомобили по технологии, предусмотренной производителем, обеспечиваются гарантией, продолжительностью 1 год или 30 000 километров (в зависимости от того, какое из событий наступит ранее), гарантийный срок исчисляется со дня их установки или со дня их продажи.
Ограничения распространяются на быстроизнашиваемые детали
| 1 год или 30 000 километров (что наступит ранее) | Все новые оригинальные запасные части, установленные на автомобили по технологии, предусмотренной производителем |
| 3 месяца или 8 000 км (что наступит ранее) | Быстроизнашиваемые детали: все виды реле, предохранителей, шин, всевозможных ремней, фильтров, диск сцепления, тормозные колодки, щетки стеклоочистителей, лампочки, всевозможные сигнализации |
| 1 год или 30 000 километров (что наступит ранее) |
| Все новые оригинальные запасные части, установленные на автомобили по технологии, предусмотренной производителем |
| 3 месяца или 8 000 км (что наступит ранее) |
| Быстроизнашиваемые детали: все виды реле, предохранителей, шин, всевозможных ремней, фильтров, диск сцепления, тормозные колодки, щетки стеклоочистителей, лампочки, всевозможные сигнализации |
3 года или 150 000 км пробега
Условия гарантии
- Гарантия распространяется на дефекты производства, качества сборки, брак материала. Такие дефекты в гарантийный период устраняются производителем безвозмездно.
- Гарантийные обязательства действительны при выполнении рекомендаций, приведенных в «Руководстве по эксплуатации» автомобиля и «Сервисной книжке», при своевременном и обязательном выполнении потребителем планового технического обслуживания автомобиля и контрольно-осмотровых работ по выявлению дефектов ЛКП.
- Срок гарантии исчисляется со дня передачи автомобиля первому владельцу, дата передачи автомобиля фиксируется в «Сервисной книжке», которая в дальнейшем предоставляется дилеру при прохождении планового технического обслуживания.
- Использование оригинальных запасных частей, одобренных производителем, является условием сохранения гарантии на автомобиль. Гарантия на детали, отремонтированные или установленные взамен неисправных, предоставляется до конца срока гарантии на автомобиль, за исключением элементов, на которые установлен гарантийный срок меньшей продолжительности в соответствии с «Сервисной книжкой».
Гарантия на отдельные комплектующие отличается. Приведенный ниже перечень узлов и комплектующих имеет особенности по срокам действия гарантии и пробегу:
| Срок гарантии: | Узлы и комплектующие |
| 3 месяца или 8 000 км (что наступит ранее) | Все виды реле, предохранители, все виды ремней, фильтры, тормозные колодки, диск сцепления, щетки стеклоочистителя, лампочки, аккумулятор пульта дистанционного управления. |
| 1 год или 30 000 км (что наступит ранее) | Различные типы датчиков, клапаны всего автомобиля, компоненты системы кондиционирования, инжекторы, турбокомпрессор, генератор, стартер, пусковой аккумулятор, аудио- и видеосистема, шины. |
| 3 года или 150 000 км (что наступит ранее) | Узлы и комплектующие не вошедшие в списки упомянутые выше. |
| 3 месяца или 8 000 км (что наступит ранее) |
| Узлы и комплектующие Все виды реле, предохранители, все виды ремней, фильтры, тормозные колодки, диск сцепления, щетки стеклоочистителя, лампочки, аккумулятор пульта дистанционного управления. |
| 1 год или 30 000 км (что наступит ранее) |
| Узлы и комплектующие Различные типы датчиков, клапаны всего автомобиля, компоненты системы кондиционирования, инжекторы, турбокомпрессор, генератор, стартер, пусковой аккумулятор, аудио- и видеосистема, шины. |
| 3 года или 150 000 км (что наступит ранее) |
| Узлы и комплектующие Узлы и комплектующие не вошедшие в списки упомянутые выше. |
Лакокрасочное покрытие
Регулярная проверка, согласно регламенту технического обслуживания, указанного в сервисной книжке, лакокрасочного покрытия у официального дилера Sollers , а также выполнение рекомендаций по итогам проверки являются условиями сохранения гарантии — 3 года или 150 000 км, в зависимости что наступит ранее.
Гарантия не распространяется на:
- Повреждения, вызванные небрежной/неправильной эксплуатацией автомобиля, случаями ДТП, стихийными бедствиями и катастрофами, повлекшими физическое и техническое повреждение автомобиля (включая, но не ограничиваясь попаданием воды в салон, подкапотное пространство, багажное отделение, узлы и агрегаты автомобиля), несчастным случаем или использованием автомобиля не по назначению.
- Повреждения, вызванные особыми условими эксплуатации автомобиля, например: во время спортивных состязаний, тест-драйва, при эксплуатации на автомобильных дорогах, не отвечающих требованиям ГОСТ Р 50597-2017 «Дороги автомобильные и улицы».
- Повреждения, допущенные при превышении нормативов, указанных в «Руководстве по эксплуатации», например: максимальная нагрузка, частота вращения двигателя, грузоподъемность и прочее.
- Повреждения автомобиля, вызванные использованием неоригинальных запасных частей.
- Любые неисправности, вызванные ремонтом без согласия компании-производителя (двигатель, изменение настроек автомобиля, в том числе программного обеспечения электронных модулей, чрезмерной продолжительностью использования и т. п.).
- Повреждения, ставшие следствием несвоевременного обращения в сервисный центр и эксплуатации автомобиля при поломках, запрещающих использование транспортного средства (систем охлаждения, тормозной системы, систем управления двигателем).
- Ремонт, вызванный использованием не рекомендованных технических жидкостей, таких как: топливо, технические жидкости и смазки (моторное масло, тормозная жидкость, жидкость гидропривода сцепления, охлаждающая жидкость, метаноловое топливо и т. п.).
- Естественный эксплуатационный износ.
- Повреждения, вызванные использованием агрессивных или некачественных чистящих средств.
Все новые оригинальные запасные части, установленные на автомобили по технологии, предусмотренной производителем, обеспечиваются гарантией, продолжительностью 1 год или 30 000 километров (в зависимости от того, какое из событий наступит ранее), гарантийный срок исчисляется со дня их установки или со дня их продажи.
Ограничения распространяются на быстроизнашиваемые детали
| 1 год или 30 000 километров (что наступит ранее) | Все новые оригинальные запасные части, установленные на автомобили по технологии, предусмотренной производителем |
| 3 месяца или 8 000 км (что наступит ранее) | Быстроизнашиваемые детали: все виды реле, предохранителей, шин, всевозможных ремней, фильтров, диск сцепления, тормозные колодки, щетки стеклоочистителей, лампочки, всевозможные сигнализации |
| 1 год или 30 000 километров (что наступит ранее) |
| Все новые оригинальные запасные части, установленные на автомобили по технологии, предусмотренной производителем |
| 3 месяца или 8 000 км (что наступит ранее) |
| Быстроизнашиваемые детали: все виды реле, предохранителей, шин, всевозможных ремней, фильтров, диск сцепления, тормозные колодки, щетки стеклоочистителей, лампочки, всевозможные сигнализации |
2 года или 250 000 км (+2 года сервисной поддержки)*
*Автомобиль может быть отремонтирован в рамках лояльности производителя (на безвозмездной для клиента основе) в течение 2 лет (либо 250000 км) после истечения основной гарантии (2 года) на автомобиль официальным дилером Sollers, при условии своевременного и регулярного прохождения технического обслуживания, а также выполнения любых иных ремонтных работ в официальных дилерских центрах Sollers.
Подробные условия уточняйте в официальных дилерских центрах Sollers.
Условия гарантии
- Гарантия распространяется на дефекты производства, качества сборки, брак материала. Такие дефекты в гарантийный период устраняются производителем безвозмездно.
- Гарантийные обязательства действительны при выполнении рекомендаций, приведенных в «Руководстве по эксплуатации» автомобиля и «Сервисной книжке», при своевременном и обязательном выполнении потребителем планового технического обслуживания автомобиля и контрольно-осмотровых работ по выявлению дефектов ЛКП.
- Срок гарантии исчисляется со дня передачи автомобиля первому владельцу, дата передачи автомобиля фиксируется в «Сервисной книжке», которая в дальнейшем предоставляется дилеру при прохождении планового технического обслуживания.
- Использование оригинальных запасных частей, одобренных производителем, является условием сохранения гарантии на автомобиль. Гарантия на детали, отремонтированные или установленные взамен неисправных, предоставляется до конца срока гарантии на автомобиль, за исключением элементов, на которые установлен гарантийный срок меньшей продолжительности в соответствии с «Сервисной книжкой».
| Срок гарантии: | Узлы и комплектующие |
| Не подлежит | Предохранители, все виды ремней, фильтра, тормозные накладки, диск сцепления (в случае подгорания или естественного износа), щетки стеклоочистителя, лампочки, аккумулятор пульта управления. |
| 1 год или 30 000 км | Различные типы датчиков, все виды реле, клапаны всего автомобиля, компоненты системы кондиционирования, инжекторы, турбокомпрессор, генератор, стартер, пусковой аккумулятор, аудио и видео система. |
| Не подлежит |
| Узлы и комплектующие Предохранители, все виды ремней, фильтра, тормозные накладки, диск сцепления (в случае подгорания или естественного износа), щетки стеклоочистителя, лампочки, аккумулятор пульта управления. |
| 1 год или 30 000 км |
| Узлы и комплектующие Различные типы датчиков, все виды реле, клапаны всего автомобиля, компоненты системы кондиционирования, инжекторы, турбокомпрессор, генератор, стартер, пусковой аккумулятор, аудио и видео система. |
Лакокрасочное покрытие
Регулярная проверка, согласно регламенту технического обслуживания, указанного в сервисной книжке, кузова и лакокрасочного покрытия у официального дилера Sollers , а также выполнение рекомендаций по итогам проверки являются условиями сохранения гарантии — 2 года или 100 тыс. км. Гарантия на лакокрасочное покрытие кузова от сквозной коррозии составляет 5 лет без ограничения пробега.
Руководство пользователя Sollers TR50 Руководство пользователя Sollers TR80 Руководство пользователя Sollers TR120 Руководство пользователя Sollers TR180
Гарантия не предоставляется в следующих случаях:
- Паспортная табличка автомобиля и сертификат транспортного средства или шасси не соответствуют реальному изделию или были изменены.
- Неправильное использование автомобиля и его эксплуатация не в соответствии с требованиями «Руководства по эксплуатации» автомобиля и настоящего руководства.
- Невыполнение регулярного технического обслуживания (в том числе первого обязательного ТО) в авторизованном сервисном центре в соответствии с положениями «Руководства по эксплуатации» автомобиля и настоящего руководства.
- Используются не рекомендованные компанией Sollers смазочные материалы и технические жидкости.
- В случае поломки автомобиля в течение гарантийного срока ремонт осуществлен не на авторизованной станции технического обслуживания.
- Без разрешения компании Sollers изменено исходное конструктивное состояние заводского автомобиля, а также модифицированы или добавлены детали, например, произведено увеличение грузоподъемности, усиление рамы, утолщение и добавление листовых рессор или добавление слоев и увеличение шин.
- Неисправности вызваны использованием при ремонте автомобиля запчастей, не одобренных компанией Sollers.
- Если автомобиль неисправен или скрытая неисправность не устранена своевременно и автомобиль продолжает эксплуатироваться, что может привести к усилению повторяющихся дефектов и связанным с ними повреждениям сопутствующих деталей.
- Если произошло дорожно-транспортное происшествие или возгорание автомобиля и департамент общественной безопасности или страховая компания не признали ответственность (возгорание должно быть подтверждено пожарной службой), или если это связано с проблемой качества и владелец не уведомил ближайший сервисный центр компании как можно скорее, то владелец сам несет ответственность за решение этих вопросов.
- Автомобиль был перегружен и превышены лимиты использования.
- Дефекты, не связанные с качеством продукта, такие как: ДТП, поджог, разрушение, царапины, вызванные внешними факторами, вандализм.
- Повреждение транспортного средства, вызванное форс-мажорными обстоятельствами, такими как: наводнения, молнии, штормы, град, вследствие естественного воздействия окружающей среды.
- Нормальный шум автомобиля, вибрация, износ, старение и другие эксплуатационные проявления.
- Отказ предоставить автомобиль в авторизованный сервисный центр для проведения обычного осмотра, анализа и идентификации дефекта, что приводит к потерям из-за задержек.
- Автомобиль с истекшим гарантийным сроком.
- Прочие ремонты, не связанные с качеством материалов, конструкцией или производством.
- Гарантия не распространяется на штрафы со стороны экологического контроля, вызванные наличием в автомобиле «трех утечек» (утечка масла/смазки, загрязнение воздуха и утечка топлива) из-за несвоевременной проверки.
- Если внешняя поверхность подверглась коррозии или на покрывающих деталях и лакокрасочном покрытии имеются дефекты, возникшие в результате ударов по причинам, связанным с окружающей средой или неправильным хранением, гарантия на них не распространяется.
- Гарантия не распространяется на расходные материалы (например: воздушные фильтры, топливные фильтры, масляные фильтры, лампочки, предохранители, смазку, тормозную жидкость, фреон для кондиционеров).
- Гарантия не распространяется на недостатки лакокрасочного покрытия кузова и деталей шасси, если:
- недостатки были вызваны ненадлежащим или недостаточным уходом за автомобилем, в том числе из-за ненадлежащего хранения;
- недостатки лакокрасочного покрытия вызваны внешним воздействием или неосторожным вождением (сколы, царапины, вмятины и т.п.);
- недостатки лакокрасочного покрытия возникли в результате воздействия химически активных веществ (соли, антигололедных реагентов), атмосферных явлений (сильного ветра, молнии), продуктов жизнедеятельности птиц и животных. - В случае явного занижения значения пробега на одометре автомобиля — слишком отличается от фактического времени вождения, то есть с момента приобретения автомобиля владельцем пробег рассчитывается исходя из накопленного суточного пробега в 300 км.
2 года или 150 000 км пробега (межсервисный интервал: 20000 км или 3 месяца)
Условия гарантии
- Гарантия распространяется на дефекты производства, качества сборки, брак материала. Такие дефекты в гарантийный период устраняются производителем безвозмездно.
- Гарантийные обязательства действительны при выполнении рекомендаций, приведенных в «Руководстве по эксплуатации» автомобиля и «Сервисной книжке», при своевременном и обязательном выполнении потребителем планового технического обслуживания автомобиля и контрольно-осмотровых работ по выявлению дефектов ЛКП.
- Срок гарантии исчисляется со дня передачи автомобиля первому владельцу, дата передачи автомобиля фиксируется в «Сервисной книжке», которая в дальнейшем предоставляется дилеру при прохождении планового технического обслуживания.
- Использование оригинальных запасных частей, одобренных производителем, является условием сохранения гарантии на автомобиль. Гарантия на детали, отремонтированные или установленные взамен неисправных, предоставляется до конца срока гарантии на автомобиль, за исключением элементов, на которые установлен гарантийный срок меньшей продолжительности в соответствии с «Сервисной книжкой».
Гарантийный срок на автобусы Соллерс определяется как:
24 месяца или 150000 км. пробега (что наступит ранее)
Классификация комплектующих/запчастей и сроком распространяющейся на них гарантии приведены ниже (но не ограничиваясь перечисленным)
24 месяца или 150000 км. пробега (что наступит ранее)
Классификация комплектующих/запчастей и сроком распространяющейся на них гарантии приведены ниже (но не ограничиваясь перечисленным)
| Срок гарантии: | Узлы и комплектующие |
| 3 мес./8000 KM ( категория A) | Все виды реле, предохранители, все виды ремней, фильтра, тормозные накладки, диск сцепления, щетки стеклоочистителя, лампочки, свечи накаливания (дизель), шланги, стекла. |
| 1 год/60000 KM ( категория B) | Различные типы датчиков, клапаны всего автомобиля, компоненты системы кондиционирования, инжекторы, турбокомпрессор, генератор, стартер, пусковой аккумулятор, аудио и видео система, шины (гарантия производителя шин), детали шатунно-поршневой группы, маховик, водяной насос, нейтрализатор, детали сцепления, насос ГУР, амортизатор, компоненты световой оптики, электронные компоненты управления системами, замок зажигания, комбинация приборов. |
| 2 года/150 000км ( категория C) | Детали за исключением тех, которые упомянуты в категориях А и В. |
| 3 мес./8000 KM ( категория A) |
| Все виды реле, предохранители, все виды ремней, фильтра, тормозные накладки, диск сцепления, щетки стеклоочистителя, лампочки, свечи накаливания (дизель), шланги, стекла. |
| 1 год/60000 KM ( категория B) |
| Различные типы датчиков, клапаны всего автомобиля, компоненты системы кондиционирования, инжекторы, турбокомпрессор, генератор, стартер, пусковой аккумулятор, аудио и видео система, шины (гарантия производителя шин), детали шатунно-поршневой группы, маховик, водяной насос, нейтрализатор, детали сцепления, насос ГУР, амортизатор, компоненты световой оптики, электронные компоненты управления системами, замок зажигания, комбинация приборов. |
| 2 года/150 000км ( категория C) |
| Детали за исключением тех, которые упомянуты в категориях А и В. |
Лакокрасочное покрытие
Регулярная проверка, согласно регламенту технического обслуживания, указанного в сервисной книжке, кузова и лакокрасочного покрытия у официального дилера Sollers , а также выполнение рекомендаций по итогам проверки являются условиями сохранения гарантии — 2 года или 100 тыс. км. Гарантия на лакокрасочное покрытие кузова от сквозной коррозии составляет 5 лет без ограничения пробега.
Гарантия не предоставляется в следующих случаях:
- Паспортная табличка автомобиля и сертификат транспортного средства или шасси не соответствуют реальному изделию или были изменены.
- Неправильное использование автомобиля и его эксплуатация не в соответствии с требованиями «Руководства по эксплуатации» автомобиля и настоящего руководства.
- Невыполнение регулярного технического обслуживания (в том числе первого обязательного ТО) в авторизованном сервисном центре в соответствии с положениями «Руководства по эксплуатации» автомобиля и настоящего руководства.
- Используются не рекомендованные компанией Sollers смазочные материалы и технические жидкости.
- В случае поломки автомобиля в течение гарантийного срока ремонт осуществлен не на авторизованной станции технического обслуживания.
- Без разрешения компании Sollers изменено исходное конструктивное состояние заводского автомобиля, а также модифицированы или добавлены детали, например, произведено увеличение грузоподъемности, усиление рамы, утолщение и добавление листовых рессор или добавление слоев и увеличение шин.
- Неисправности вызваны использованием при ремонте автомобиля запчастей, не одобренных компанией Sollers.
- Если автомобиль неисправен или скрытая неисправность не устранена своевременно и автомобиль продолжает эксплуатироваться, что может привести к усилению повторяющихся дефектов и связанным с ними повреждениям сопутствующих деталей.
- Если произошло дорожно-транспортное происшествие или возгорание автомобиля и департамент общественной безопасности или страховая компания не признали ответственность (возгорание должно быть подтверждено пожарной службой), или если это связано с проблемой качества и владелец не уведомил ближайший сервисный центр компании как можно скорее, то владелец сам несет ответственность за решение этих вопросов.
- Автомобиль был перегружен и превышены лимиты использования.
- Дефекты, не связанные с качеством продукта, такие как: ДТП, поджог, разрушение, царапины, вызванные внешними факторами, вандализм.
- Повреждение транспортного средства, вызванное форс-мажорными обстоятельствами, такими как: наводнения, молнии, штормы, град, вследствие естественного воздействия окружающей среды.
- Нормальный шум автомобиля, вибрация, износ, старение и другие эксплуатационные проявления.
- Отказ предоставить автомобиль в авторизованный сервисный центр для проведения обычного осмотра, анализа и идентификации дефекта, что приводит к потерям из-за задержек.
- Автомобиль с истекшим гарантийным сроком.
- Прочие ремонты, не связанные с качеством материалов, конструкцией или производством.
- Гарантия не распространяется на штрафы со стороны экологического контроля, вызванные наличием в автомобиле «трех утечек» (утечка масла/смазки, загрязнение воздуха и утечка топлива) из-за несвоевременной проверки.
- Если внешняя поверхность подверглась коррозии или на покрывающих деталях и лакокрасочном покрытии имеются дефекты, возникшие в результате ударов по причинам, связанным с окружающей средой или неправильным хранением, гарантия на них не распространяется.
- Гарантия не распространяется на расходные материалы (например: воздушные фильтры, топливные фильтры, масляные фильтры, лампочки, предохранители, смазку, тормозную жидкость, фреон для кондиционеров).
- Гарантия не распространяется на недостатки лакокрасочного покрытия кузова и деталей шасси, если:
- недостатки были вызваны ненадлежащим или недостаточным уходом за автомобилем, в том числе из-за ненадлежащего хранения;
- недостатки лакокрасочного покрытия вызваны внешним воздействием или неосторожным вождением (сколы, царапины, вмятины и т.п.);
- недостатки лакокрасочного покрытия возникли в результате воздействия химически активных веществ (соли, антигололедных реагентов), атмосферных явлений (сильного ветра, молнии), продуктов жизнедеятельности птиц и животных. - В случае явного занижения значения пробега на одометре автомобиля — слишком отличается от фактического времени вождения, то есть с момента приобретения автомобиля владельцем пробег рассчитывается исходя из накопленного суточного пробега в 300 км.
Гарантия на запасные части, приобретаемые Дилером у Соллерс, действует в течение 12 месяцев с даты транспортной накладной. С даты, когда Дилер продает запасные части конечным владельцам, максимальный гарантийный срок на запасные части составляет 3 месяца, из которых гарантия на обычные детали шасси достигает 3 месяцев, а на электрические детали, резиновые аксессуары и быстроизнашиваемые элементы-1 месяц.
Ограничения распространяются на быстроизнашиваемые детали
| 3 месяца/8000 км ( категория A) (что наступит ранее) | Все виды: реле, предохранителей, ремней, фильтров, дисков сцепления, тормозных накладок, щеток стеклоочистителей, лампочек, аккумулятор пульта километров управления, свечи зажигания, свечи накаливания, шланги, стекла. |
| 1 год/30000 км ( категория B) (что наступит ранее) | Запчасти за исключением категории А |
| 3 месяца/8000 км ( категория A) (что наступит ранее) |
| Все виды: реле, предохранителей, ремней, фильтров, дисков сцепления, тормозных накладок, щеток стеклоочистителей, лампочек, аккумулятор пульта километров управления, свечи зажигания, свечи накаливания, шланги, стекла. |
| 1 год/30000 км ( категория B) (что наступит ранее) |
| Запчасти за исключением категории А |
Поддержка клиентов
Благодарим вас за выбор автомобилей марки Sollers. Наша команда готова сделать все, чтобы автомобили Sollers были вашими надежными помощниками ежедневно на протяжении многих лет. При возникновении вопросов по эксплуатации автомобиля воспользуйтесь алгоритмом получения поддержки:
Шаг 1
Обратитесь к уполномоченному лицу официального дилерского центра Sollers для разрешения вашего вопроса.
Шаг 2
Если после обращения к официальному дилеру Sollers (шаг 1) вам все еще необходима помощь в решении вашего вопроса, пожалуйста, обратитесь к специалистам горячей линии Sollers. Мы будем рады оказать вам содействие.
Консультации по вопросам покупки и эксплуатации автомобиля проводятся с 9 до 18 по московскому времени, исключая выходные и праздничные дни.
Электронные системы безопасности разработаны для помощи водителю в сложных дорожных ситуациях и являются вспомогательными, что не снимает ответственности с водителя за безопасное управление транспортным средством.
Производитель автомобилей SOLLERS постоянно совершенствует свою продукцию и оставляет за собой право на внесение изменений в технические характеристики, спецификации, цвета, цены моделей, комплектации, опции и т.п., представленные на данном сайте, без предварительного уведомления. Обращаем ваше внимание на то, что все представленные на сайте изображения и информация, касающаяся комплектаций, технических характеристик, цветовых сочетаний, опций или аксессуаров, а также стоимости автомобилей и сервисного обслуживания, носят информационный характер, могут не соответствовать последним российским спецификациям и ни при каких условиях не являются публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации об автомобилях, пожалуйста, обращайтесь к ближайшему официальному дилеру SOLLERS.
Производитель автомобилей SOLLERS постоянно совершенствует свою продукцию и оставляет за собой право на внесение изменений в технические характеристики, спецификации, цвета, цены моделей, комплектации, опции и т.п., представленные на данном сайте, без предварительного уведомления. Обращаем ваше внимание на то, что все представленные на сайте изображения и информация, касающаяся комплектаций, технических характеристик, цветовых сочетаний, опций или аксессуаров, а также стоимости автомобилей и сервисного обслуживания, носят информационный характер, могут не соответствовать последним российским спецификациям и ни при каких условиях не являются публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации об автомобилях, пожалуйста, обращайтесь к ближайшему официальному дилеру SOLLERS.